МАСТЕРСТВО ВЗАИМОПОНИМАНИЯ

ТРЕНИНГ НЕВЕРБАЛЬНОЙ ПОДСТРОЙКИ



ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

ТРЕНИНГ НЕВЕРБАЛЬНОЙ ПОДСТРОЙКИ проводится с использованием инновационной системы дистанционного обучения Неодиалог, которая реалистично моделирует разговор с клиентом, анализирует и тренирует речь пользователя, интенсивно развивает его профессиональные навыки! Презентация системы Неодиалог продемонстрирует Вам технологию обучения и расскажет, как с её помощью повысить навык невербальной подстройки!

1. Знакомство с интерфейсом системы Неодиалог.

2. Темпоритм речи оператора колл-центра как инструмент установления контакта.

3. Интонирование речи оператора колл-центра как инструмент управления психологической дистанцией с клиентом.

4. Установление невербального контакта с клиентом по голосу (по темпориту и интонированию речи).

5. Практикум речевой подстройки, установления доверительного контакта с собеседником.



Доступ в систему предоставляется: на 1 месяц.
Предоставляется техническая и методическая поддержка.
Для получения коммерческого предложения, пожалуйста, заполните форму ниже или обратитесь по тел. +7 495 517-27-06


Введите Ваш email:

Ваше имя:

Ваш номер телефона:

Название Вашей фирмы/Ваша должность:

Количество доступов:



Организация

Должность

Имя и фамилия

Телефон (в формате +7 ...)

Email

Ваша заявка принята.
X
< >
X